21世紀經濟報道記者陶力 上海報道

拼多多出海的步伐在激進中謹慎試探。

日前，有消息稱拼多多在非洲上線了Temu，且已在非洲多個國家進入Google Play購物免費榜前200應用之列。這距離Temu在美國上線不過一個多月時間。

對此，有知情人士對21世紀經濟報道記者否認了這一消息。亦有居住在津巴布韋的居民表示自己所在地區目前還無法使用Temu。

眼下，非洲電商行業還處于早期發展階段。此前，聯合國貿易和發展會議報告稱，自2014年以來，非洲的在線購物者數量每年增長18％。大數據、物聯網和人工智能技術的高互聯網滲透率和增長，支付轉賬和其他金融服務等的普及，使更多的人參與網上購物。

相比歐盟網絡用戶中有68%參與網絡購物，非洲網絡用戶中該比例目前只有13%，如果該比例達到50%，整個非洲市場將會增加7700萬網絡購物者。今年5月，SHEIN已經進軍非洲摩洛哥，更早的2018年，阿里巴巴和盧旺達政府在盧旺達首都基加利啟動世界電子貿易平臺（eWTP），標志著這一倡議首次在非洲落地。

有行業人士認為，非洲的基礎設施仍不完善，無論是移動網絡、物流還是支付環節都面臨著較大的困難甚至是風險?！捌炊喽嘀斏鞯脑蜻€包括物流成本，非洲比北美的成本更高?！?/p>

低價殺入北美

打開Temu的網頁和應用程序，在倫敦留學的小穎第一感覺像是翻版的SHEIN。歐美風的模特圖、醒目的折扣信息、琳瑯滿目的各種商品……除了主題色換成了橘色，從形式上看兩個網站幾乎是一對“雙胞胎”。不過，Temu的定價與折扣力度比SHEIN大得多。

事實上，這也刷新了美國消費者的印象。大量的衣服、鞋子價格都不超過10美元，幾毛錢的家居、廚房小商品比比皆是，還能在此基礎上疊加7折優惠。為了拉新，Temu還開通了一個“1分錢商品專區”，每個新注冊用戶都可以用一分錢買到一個商品并包郵。

21世紀經濟報道記者翻閱了多個社區的曬單，一些網友僅花10多美元就購買20多件商品。與SHEIN起步主打女裝再向全品類拓展的路線不同，Temu此次直接延續了國內拼多多的全品類定位。

目前，Temu官方上顯示共在售的產品包括家居園藝、女士服裝、珠寶飾品、美妝、電子產品、男士服裝、童裝、鞋包、寵物用品、嬰幼兒用品、運動和戶外、辦公室產品、工業用品等14個品類，主要目標人群定位在海外女性用戶。

另外，Temu在海外還開始招聘社區運營專員，崗位工作地點在波士頓?！柏撠熚覀兩缛旱囊巹?，并建立維護品牌群，回復相關疑點，捕捉熱點話題吸引客戶活躍?！痹摴嫘畔⑼嘎冻?，私域流量將是Temu在海外的運營策略之一。

但是，能否奏效仍然值得關注，畢竟其推出的時間也并不長，平臺正在逐步完善中。近日，拼多多還推出了Temu賣家中心App。據悉，該產品是給Temu平臺的賣家提供的移動端管理工具。商家可以隨時了解平臺通知，跟進備貨進度。另外，還可以獲取賬戶資金、送貨類型、上新任務等實時消息。

為了吸引更多的商家入駐，拼多多在9月19日啟動“2022多多出海扶持計劃”。該計劃將投入百億資源包，首期打造100個出海品牌，扶持一萬家制造企業直連海外市場。截至10月17日，Temu在App Store免費購物應用榜單中，超過SHEIN占據著第二的位置，僅次于Amazon Shopping。

物流集中于中小件

據21世紀經濟報道記者了解，今年8月，拼多多跨境電商招商團隊與杭州跨境電商協會一起，在杭州舉辦了首期拼多多跨境電商招商會，商家無需繳納任何費用，0元入駐同時享受0傭金。

不過對于入駐商家，拼多多提出了四點要求，一是具有開發設計、生產拍攝的團隊和能力；二是能夠保障產能、產品質量、生產和庫存穩定的源頭工廠或貿易商；三是具有跨境電商平臺經驗和獨立站經驗的優先；四是有北美市場經驗的供應商優先。

值得注意的是，拼多多跨境招商品類優先選擇能走空運的中小件商品。不過，商品質量始終是影響銷量、成本、盈利、市場競爭力及消費者滿意度等方面的關鍵指標。啟邁QIMA相關負責人認為，尤其在歐美市場，管理措施完善，對同類商品不同的國家及地區，其質量標準也會有所不同，在出海過程中，市場對跨境電商供應鏈會進一步提升質量要求。

其中，物流更是重中之重。目前，Temu推出了包郵、包稅和90天內免費退貨的策略。

“但對于Temu平臺來說，他們的發貨地在中國，需要承擔高額運費，同時運費政策是29美金以上免費包郵，并且消費者如果未在指定時間內收到貨物，不僅不需要退貨，還能申請退款。我覺得平臺要付出的成本挺高的?！倍嗝绹娚逃脩魧?1世紀經濟報道記者表示，與同類產品相比，Temu價格差異并不大，海外還存在一些價格更加低廉的Vintage二手商店。北美市場與中國不同，地廣人稀，居民住的區域都比較分散，這就需要投入大量的物流成本。

樂豐聯運上海公司總經理殷龍云在接受21世紀經濟報道記者采訪時認為，拼多多需要尋找到差異化，不能完全用國內的方式去做海外市場?！斑^去，wish是靠削減物流成本來降低商品價格搶占市場的，現在也難以持續下去。即便是一個10美元的商品，最低物流成本也需要二三十元?！?/p>

眼下，拼多多出海的成績和投入尚屬未知。拼多多(Nasdaq:PDD)2022年第二季度財報顯示，拼多多二季度營收為314.4億元，同比增長36%；凈利潤為88.963億元，較去年同期的24.146億元增長268%。

無論是看待業績還是出海的計劃，拼多多都顯得十分低調。拼多多董事長兼CEO陳磊稱，　“我們是年輕的公司，團隊也很年輕，在成長過程中持續探索新的機會，海外業務是其中的部分機會，我們看到創造用戶價值的可能性，這是一個值得嘗試的方向?！彼麖娬{，拼多多不會重復別人做過的事，會從消費者的需求出發，創造獨特的價值?！昂Ｍ鈽I務不會一蹴而就，其中積累的經驗將對團隊很有價值?！?/p>

在亞馬遜、ebay、wish等勁敵環伺的局面里，Temu仍然在積極試探并獲取機會。

（實習生劉柯穎對本文亦有貢獻）