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          專訪印象筆記唐毅:科技獨角獸的中國“回歸”路

          2022年10月19日 10:02   21世紀經濟報道 21財經APP   趙娜

          21世紀經濟報道記者 趙娜 報道

          “到今天,我們成了一家具有全球意義的新物種?!睆腅vernote到印象筆記、從中國業務到中國企業、從ToC產品到“All-in-One”平臺,印象筆記CEO唐毅不斷帶領團隊實現進階。

          21世紀經濟報道記者了解到,根據印象筆記與Evernote的初始約定,印象筆記團隊開發的新產品中,除與Evernote功能一致的以外,他們可以將產品推向海外市場。

          這意味著,印象筆記的中國創新有望在未來數年走向全球。唐毅對此回應說,“我們已經在推進出海工作,作為中國企業惠及全球用戶?!?/p>

          “回歸”獨角獸陣營

          從2012年開始,Evernote一度走衰,從明星創業公司成為媒體眼中“下一個倒下的獨角獸”。但在中國市場上,印象筆記業務迅速增長,增長速度、用戶粘度、付費轉化率等多個指標逐漸超過Evernote。

          唐毅出任中國區總經理后,印象筆記將本土化進行的更加徹底,從Evernote中國業務變為Evernote持股的中國企業:長達32個月的談判后,印象筆記在2017年底完成獨立重組,建立起美國Evernote公司、中方投資者、中方管理團隊三方均等的持股結構;2021年3月,印象筆記的又一輪融資完成后,中方管理團隊通過追加投資成為公司最大持股方。

          對于印象筆記的資本本土化進程,真成投資管理合伙人李劍威曾評價說,“這是一次非常有成效的外企混改?!?/p>

          獲得絕對控制權的同時,印象筆記的業務本土化也在提速,公司面向中國用戶需求推出了一系列軟件和工具。

          根據艾媒咨詢在今年9月發布的新經濟獨角獸企業榜單,印象筆記最新估值已經超過11億美元。艾媒咨詢團隊認為,印象筆記從單一的個人筆記工具應用產品,發展成了一個超級信息管理SaaS平臺,通過多元產品矩陣,在一眾云筆記平臺的圍剿中突出重圍。

          截至當前,印象筆記已構建軟件產品矩陣和知識硬件生態。

          進入中國市場后,印象筆記成為很多人的“第二大腦”。有異地情侶用它來記錄日常,有用戶用它來打造個人極簡系統,還有支教老師用它存儲手寫教案。

          但近年來,隨著印象筆記APP功能的不斷豐富,軟件運行一度變慢、卡頓閃退情況頻現。這讓很多老用戶吐槽“累覺不愛”,甚至有曾經的“印象大使”公開發文棄用。

          “印象筆記變‘重’了一段時間,遭到了老用戶的詬病?!碧埔銢]有回避來自用戶的批評。他在本次采訪中回應說,重是孕育新產品的階段選擇,最近最歡喜的,“是聽到老用戶說,‘印象筆記的精神回來了’?!?/p>

          通過AI技術應用,印象筆記將碎片化數據轉化為結構化知識。記者了解到,印象筆記下一步將在用戶沉淀下來的數據上做服務,提高信息處理能力并為用戶決策提供關鍵幫助。

          緣何走向“All-in-One”

          印象筆記進化過程,也是管理團隊從C到B,再到“All-in-One”模式探索的長征路。

          當代職場人的工作正在更多的使用工具軟件,比如在知識工作者工作場景中,一些用戶習慣于用TickTick 管理清單、用Pocket存儲待讀、用Notion管理信息、用Trello進行協同。

          C端工具型產品的很大挑戰是用戶“用完即走”。在印象筆記團隊看來,將從信息收集、記錄,到信息分析、分享,再到知識沉淀的環節串起來,比每一個環節完成的有多極致一樣重要。

          基于此,印象筆記在階段性豐富印象筆記APP的功能后,將一系列App推向市場。進而在提升用戶使用體驗的同時,通過整體的“All-in-One”模式能將用戶真正留在平臺上。

          具體來說,用戶能夠同一個賬戶登陸產品矩陣里的軟件,用以快速且有針對性地滿足不同需求;所有數據沉淀在印象筆記平臺,后者相當于個人和企業用戶的信息存儲器、處理器;通過AI技術應用,印象筆記將個人和企業數據庫內的信息建立自動關聯,形成類腦神經連接的知識圖譜。

          十數年前,Evernote作為筆記應用的開山鼻祖,伴隨智能手機的普及迅速占領市場。公司前CEO Phil Libin 在2012年公司估值10億美元時公開表示,Evernote要成為“百年企業”。

          從這一年開始,Evernote開始以“印象筆記”為名開啟中國征程。至此十年間,印象筆記團隊不僅已完成股權結構和業務的本土化,還為“第二大腦”賦予新價值,“不僅要能存儲,還應當能思考、為決策提供關鍵幫助?!?/p>

          “在需求、市場、趨勢的變化中不斷調整自己,獨立生存并不斷發展狀態?!痹谔埔憧磥?,基業是否長青的最重要衡量不是存在的年限,更在于運營的質量。也就是說,“在企業的生命周期中,是否能以持續的創新將用戶服務好。

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